Chính Sách Bảo Mật
Của 78win3

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam, 78win3 thu thập một số loại thông tin từ thành viên trong quá trình đăng ký, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng. Dưới đây là chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:

1. Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Số Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD), hộ chiếu (khi thực hiện xác minh danh tính KYC).
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam (thành phố, tỉnh thành).

2. Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (Vietcombank, MB Bank, v.v.) được sử dụng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Số ví điện tử MoMo, ZaloPay nếu thành viên sử dụng các phương thức này.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cược trên nền tảng.

3. Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web.
• Cookie, mã định danh phiên (session ID), và dữ liệu nhật ký truy cập (access log).
• Lịch sử trò chơi, thời gian tham gia, và hành vi cá cược trên nền tảng.

Tất cả dữ liệu cá nhân được thu thập trên cơ sở có sự đồng ý rõ ràng của thành viên thông qua quá trình đăng ký tài khoản, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc (phòng chống rửa tiền, xác minh độ tuổi 18+).

Mọi dữ liệu cá nhân 78win3 thu thập đều được sử dụng với mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích được liệt kê dưới đây:

Loại dữ liệu	Mục đích sử dụng	Cơ sở pháp lý
Thông tin nhận dạng	Xác minh danh tính (KYC), quản lý tài khoản thành viên	Hợp đồng dịch vụ, nghĩa vụ pháp lý
Thông tin tài chính	Xử lý nạp/rút tiền, phòng chống gian lận, tuân thủ AML	Hợp đồng dịch vụ, nghĩa vụ pháp lý
Dữ liệu kỹ thuật	Bảo mật hệ thống, phát hiện bất thường, cải thiện trải nghiệm	Lợi ích hợp pháp của nền tảng
Lịch sử hành vi	Cá nhân hóa trải nghiệm, chơi có trách nhiệm, phân tích rủi ro	Sự đồng ý của thành viên
Email / SĐT	Thông báo giao dịch, hỗ trợ khách hàng, thông tin khuyến mãi (nếu đồng ý)	Hợp đồng dịch vụ, sự đồng ý

78win3 không bao giờ sử dụng dữ liệu cá nhân của thành viên để bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, quảng cáo không liên quan, hoặc bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên.

78win3 hiểu rằng quyền riêng tư của thành viên là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, thông tin có thể được chia sẻ như sau:

Các trường hợp được phép chia sẻ:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung game (Casino trực tuyến, Nổ hũ, Đá gà) nhận dữ liệu phiên chơi giới hạn để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Các công ty phân tích bảo mật và phát hiện gian lận có thể nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh để bảo vệ hệ thống và toàn bộ thành viên.

Trong trường hợp 78win3 thực hiện sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu kinh doanh, thông tin thành viên có thể được chuyển giao cho tổ chức kế nhiệm — tuy nhiên chính sách bảo mật hiện tại vẫn tiếp tục được áp dụng đầy đủ cho đến khi có thông báo mới đến thành viên.

Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web 78win3. Chúng tôi sử dụng cookie để đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Các loại cookie 78win3 sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Essential Cookies): Bắt buộc cho hoạt động của trang web — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, và các chức năng cơ bản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất (Performance Cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách thành viên sử dụng trang web để chúng tôi cải thiện tốc độ và trải nghiệm. Có thể từ chối.
• Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn. Có thể từ chối (nhưng sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm).
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Giúp 78win3 hiểu hành vi duyệt web và tối ưu nội dung. Chỉ được kích hoạt khi có sự đồng ý của bạn.

Thời hạn lưu trữ cookie: cookie phiên (session cookies) bị xóa ngay khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài (persistent cookies) được lưu tối đa 12 tháng rồi tự động hết hạn.

Bảo mật thông tin của thành viên là ưu tiên số một của 78win3. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 78win3 đều được mã hóa end-to-end.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt; thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Thành viên được khuyến khích kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra penetration testing và đánh giá lỗ hổng bảo mật bởi đội ngũ chuyên gia độc lập ít nhất 2 lần/năm.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân thành viên, theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn (least privilege).
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng kịp thời với mọi mối đe dọa.

Xử lý sự cố bảo mật: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của thành viên, 78win3 cam kết thông báo đến các thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, đồng thời thực hiện ngay các biện pháp khắc phục cần thiết.

78win3 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của thành viên trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách bảo mật này, hoặc theo yêu cầu pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Thời gian lưu trữ cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản thành viên đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ tối đa 5 năm sau ngày đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML).
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo quy định pháp luật về kế toán và tài chính Việt Nam.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: Tối đa 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ khách hàng: Tối đa 2 năm kể từ ngày liên lạc gần nhất.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ của 78win3, đảm bảo không thể khôi phục hoặc xác định lại danh tính thành viên từ dữ liệu đã xử lý.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, mỗi thành viên 78win3 có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình. 78win3 cam kết tôn trọng và tạo điều kiện để thành viên thực hiện các quyền này một cách dễ dàng:

Cách thực hiện quyền của bạn: Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu" kèm theo thông tin xác minh danh tính. 78win3 sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Chính sách bảo mật này có thể được 78win3 xem xét và cập nhật định kỳ nhằm phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ bảo mật, hoặc hoạt động kinh doanh của nền tảng. Mọi thay đổi sẽ được xử lý theo quy trình minh bạch sau:

• Phiên bản mới của Chính sách bảo mật sẽ được đăng tải tại trang này với ngày có hiệu lực được ghi rõ ràng ở đầu tài liệu.
• Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên, 78win3 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Trong trường hợp thay đổi do yêu cầu pháp luật khẩn cấp, chính sách mới có thể có hiệu lực ngay lập tức kèm thông báo đồng thời đến thành viên.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 78win3 sau ngày chính sách mới có hiệu lực được hiểu là thành viên đã chấp thuận nội dung cập nhật.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong Chính sách bảo mật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi chính sách mới có hiệu lực. Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách bảo mật vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 78win3 qua email [email protected] hoặc Live Chat trên trang chủ — hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.